2008/02/27

G9 Canon's Strategy

Letsgodigital上刊出一篇在PMA 2008訪問Richard Trestain的報導。

問:輕便相機(compact camera)的市場成長預期會停頓不前。然而,在Canon的記者會上,你們告知大眾,你們仍舊清楚看到這個市場的成長訊號。你能談談這點嗎?

答:我不太知道確切的理由…但是或許是人們對於攝影拍照這檔事愈來愈熱衷。我猜,很多原先用照相手機拍照的用戶,現在了解手機相機終究不是真正的好相機。他們會轉向使用輕便相機,而且希望用Canon的相機拍好照片。除此之外,很多用戶想要拍照,但不想帶重得要死的裝備。在這一大群的用戶中,有人可能只是想拍生日宴會的照片,有人則是想拍出接近專業水準的照片。我必須說,我不知道為什麼人們想要拍更多的照片。這或許是網路時代的關係吧。

問:除了輕便相機的銷售量上揚,DSLR也是。是否更便宜的DSLR的銷售量會影響到輕便相機的銷售情況?

答:SLR吃掉了一部分的市場。SLR將會變得更便宜。輕便相機也會更便宜,然而,總會有人覺得不足,從而走入DSLR的世界。為了服務位在DSLR與輕便相機中間的客戶,Canon在這個交疊地帶提供了一些選擇。當然啦,如果你想要彈性與可交換的鏡頭,你只能選DSLR了。如果體積對你比較重要,那麼你應該選G9。我們是不會讓我們自家的產品自相殘殺的!

問:不久前,我們看到了半專業的高光學變焦相機,如Pro90。為什麼Canon不多提供這類的相機?

答 :我們有提供高變焦相機啊,Canon Powershot S5IS就是啊!我知道你指的是頂級的高變焦機種。我們試著在每個產品等級中都提供選擇。如果大家想要超大變焦,他可以買S5IS。如果想要的是近似SLR操作感的使用者,就選G9囉! 我們有各類產品任君選擇。

問:耶…所以你不認為半專業的高光學變焦相機不會成為便宜DSLR的有力競爭對手?
答:是的。

問:談談G9吧。當G7出來時,我們首先注意到的是沒有支援RAW。你說G7是給專業玩家的輕便相機,但是多數的專業玩家可不想要一台不能拍RAW的相機。然後,G9來了,支援RAW檔拍攝,同時像素也提高了。但是沒有人想要更高的像素,我的經驗是高像素不會提高畫質。耶,為什麼你們塞更多的像素呢?

答:先談談RAW。當G9在開發時,這是個深思熟慮下的決定。Canon做了很多市場調查,發現G7的目標客群不了解或不需要RAW。直到開賣了,RAW的需求也出現了。我想,這是Canon的強項,我們會聽消費者的意見,所以我們在G9上加入了RAW檔支援。再來談談高像素的問題。Canon不會在畫質上妥協。我們對此政策深信不疑。如果不是這麼重視畫質,我們今天不可能處於市場的領先位置。畫素多寡是跟著市場趨勢走的。研究報告指出大家就是要高像素。當然這就是我們首先要瞄準的目標。我可以秀給你看一堆報告都是這樣說的。

問:但是,這真的是消費者想要的,還是說是創造出來的?消費者常問我是問真的需要更多的像素。他們似乎認為多一點像素等於好一點的畫質。

答:我了解你所說的。這就像雞生蛋,蛋生雞的問題。究竟是什麼引發像素大戰的,是市場需求,還是行銷策略?事實上,你可以用更大的像素做更多的應用。我們試著告訴消費者,你可以放大照片,做更多的延伸應用,你可以裁圖,並且印成A4大小的照片。然而,我們不會在畫質上妥協的。我們不會只是一昧地在像素大戰中向前衝。我們的考量是畫質。我們也著重相機的處理性能,例如DIGIC III處理器。我不知道未來是否高像素需求仍會存在。在這個時間點,高像素需求仍舊是存在的,我們不能視而不見。

問:幾年前,Canon說6百萬像到頂啦。一年後,不提了,然後8百萬的機種們出現了。這有點矛盾喔。而且,高像素讓我懷疑怎麼好好的處理這些肥大的檔案。

答:有不小一群用戶不想要高像素,他們就是想要簡樸過生活。但是,如同我說的,這是市場需求啊!我們可以做的事,是提供用戶高像素,同時確保畫質。可以印大圖,可以裁圖,這是我們目前唯一可以提供給用戶的。

問:更多像素塞在同面積的感光元件上,通常,代價就是畫質。為什麼Canon不開始用大感光元件呢?

答:對於未來的產品規畫,我不能多加評論。但是,如果你看看Canon Powershot G9與G7,他們的畫素大小差不了太多。畫素並沒有變小。沒錯啦,DSLR的強處就是大感光元件,提供了較好的畫質。但是,我們也不會賣爛畫質的輕便相機(譯注:也就是說,我們在小感光元件上,仍然提供了不錯的畫質)。

問:輕便相機的高ISO表現還是讓人失望。ISO400以上實在不能看。你怎麼看這個問題。

答:我們能做的只是提供各等級的ISO選擇。或許消費者想要(在高ISO下)拍某個物體,我們提供這個可能性。這是物理限制。高ISO導致高雜訊,沒辦法避免的。所以,你或許可以設定低ISO。我們刻意把Motion detection限制在ISO 800。想要高ISO的人,必須想清楚,當然,代價就是影響畫質。我們仍然努力試著提昇畫質。這只是物理上的限制。你要知道什麼是大家想要的。ISO 1600在10 x 15 公分的照片上看起來還不錯。

問:你們的Powershot產品線沒有提供真正的廣角。有一家廠商,最初進入業界時,就提供並推廣廣角。許多用戶也渴求這個功能。為什麼Canon不把廣角當成Powershot的標準規格?

答:畫質要考量啊。我們在光學上有長久的歷史。光線是直射至感光元件上,這一點很關鍵。我們不想在畫質上妥協,也不會在光學領域上妥協。我們在相機上想要裝的是顆完美運作的鏡頭。

問:臉部偵測在今日已經是標準功能了。還有什麼新的發展嗎?你想,我們可不可預期在不久的將來,所有在記憶卡裡有特定臉孔的照片,例如我女兒的臉,可以像幻燈片一樣撥放出來?

答:我個人認為很有可能。只是,目前我們的機子還沒提供。我們提供完美的臉部偵測,而且我們也有臉部追蹤。我不能多談未來的技術發展,但是你所提的聽起來不賴。

問:數位相機最大的創新限制是什麼?是硬體或是軟體?

答:在我們的相機中,硬體是比較重要的因素。我們的臉部偵測功能完全由DIGIC III處理。我們認為這是唯一能讓臉部偵測快速運作的方法。多數的處理工作都是由DIGIC III處理。這是顆快速的處理器。我們以DIGIC為榮,這也是為什麼我們不斷地提及這個處理器。沒有這個處理器,就無法在不犧牲處理速度限制下,還能塞進更多的功能。我們一直在研發處理器。沒錯,我想硬體就是最大的限制。軟體扮演一個小角色,而且,最終還是必需依賴硬體。

問:愈來愈多DSLR裝上了Live View與可調角度螢幕。而可調角度的螢幕已經從輕便相機中不見了。

答:我們想要G9完全是一台輕便相機。可調角度螢幕大大地影響輕便設計。做為替代地,我們選擇提供Purecolor LCD,這是一個令人驚豔的螢幕。

問:但是,這樣做比較沒有彈性耶。你們只有提供少數可調螢幕角度的機種。

答:你說的對。我們沒有在DSLR上提供這個功能,而且也沒有在所有的機種上提供這個功能。這是深思熟慮的結果。如果我們在開發其他的機種時,發現適合安裝可調角度螢幕,我們會做的。做與不做,是策略性的決定。

問:地位置標記愈來愈受歡迎。獨立的GPS裝置可以記錄行跡,但是使用上較複雜。我們可以期待以後的機種內建GPS嗎?

答:我看到許多GPS的點子。但是,我不認為我們會整合這個功能。我們做了很多市場研究,GPS還相當的新穎。我們緊密地跟隨市場的發展腳步,以因應市場需求。若沒有很多相機有這樣的功能,我們會認為可能沒有這樣的需求。一個新的附加功能當然可以增加銷售量。雖然GPS夠小了,但是仍然不夠小到可以整合到相機中。

問:我有看到一些非常小的GPS模組,可以整合到相機中。

答:OH,真的嗎?有多大?有趣喔。一般而言,任何一個附加功能都會增加相機的體積。如果它真的夠小,我們卻不採用,這點我就不予置評了。這聽起來蠻炫的。看起來這會是未來的技術。

問:你們放棄WiFi技術了,為什麼?

答:WiFi技術出世後,我們研究過它的運作方式,以及消費者的使用方法,最終我們認為消費者還沒準備好使用WiFi技術。

問:然而,消費者需要點時間習慣它。雖然現在的市場不夠大,但是可能一夕之間,市場需求大增。總得有人領頭做這件事。你們是間大公司,應該允許多一點創新。

答:我們在Canon IXUS上的無線傳輸創新上是很不錯的。這是我們第一部搭配WiFi的相機。然後,我們總是依賴市場研究報告來決定是否進入該市場。

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